Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Creno est un service en cours de développement édité par Ternas SRL, société de droit belge basée en Wallonie, dont l'objectif est de mettre en relation des utilisateurs avec des établissements de loisirs proposant des créneaux disponibles à prix réduit.

Responsable du traitement : Ternas SRL · Marque commerciale : Creno · Contact : info@creno.fun

2. Données collectées

Dans le cadre de la liste d'attente, nous collectons uniquement :

• Votre adresse e-mail, fournie volontairement via le formulaire d'inscription.

Nous ne collectons pas de données sensibles, de données de paiement, ni d'informations relatives à votre localisation précise.

3. Finalités du traitement

Votre adresse e-mail est utilisée exclusivement pour :

• Vous informer de l'avancement du projet Creno et de la date de lancement ;
• Vous envoyer des offres de créneaux disponibles près de chez vous ;
• Vous communiquer des informations relatives aux fonctionnalités de l'application.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, donné au moment de l'inscription via la case à cocher dédiée. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées jusqu'à :

• votre désinscription de la liste d'attente, ou
• 3 ans après le dernier contact actif, conformément aux recommandations de la CNIL et de l'APD (Autorité de Protection des Données belge).

6. Partage des données

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques de confiance (par exemple, un service d'envoi d'e-mails) qui agissent en tant que sous-traitants et sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous ;
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données ;
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans justification.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@creno.fun. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

8. Cookies

La présente page ne dépose actuellement aucun cookie de traçage ou de profilage. Si cette politique venait à évoluer lors du lancement de l'application, vous en seriez informé et votre consentement serait de nouveau sollicité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) belge :

• Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be
• E-mail : contact@apd-gba.be

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page est toujours à jour.